LUNDREX — FRANCE
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente encadrent les commandes de valises Lundrex livrées depuis la France. Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site.
01 — Commande et paiement
Toute commande est validée après confirmation du paiement. Les prix affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors éventuels frais spécifiques signalés avant la validation de la commande.
02 — Livraison et expédition
Les commandes sont expédiées depuis la France. Lundrex s’engage à livrer les produits dans un délai inférieur à 20 jours à compter de la confirmation de la commande, sauf circonstance exceptionnelle ou information contraire communiquée au client.
03 — Retours et remboursements
Vous disposez d’un délai maximum de 7 jours après réception pour demander un retour. Les frais de retour sont fixés à 30 €, sauf si le produit reçu est endommagé, présente un défaut ou a été livré non conforme à la commande. Le produit doit être renvoyé dans son état d’origine, complet et soigneusement protégé.
04 — Produit endommagé ou non conforme
En cas de dommage constaté à la livraison, contactez Lundrex dans les meilleurs délais avec des photos du colis et du produit. Après vérification, Lundrex proposera la solution adaptée : remplacement, réparation ou remboursement selon la situation.
05 — Contact et droit applicable
Pour toute demande relative à une commande, une livraison ou un retour, écrivez à lundrex.support@gmail.com. Les présentes conditions sont soumises au droit français.
